IT-Supporterelev til Nat-Tech IT

Har du lyst til at starte din karriere inden for IT-support et sted, hvor der både er styr på tingene og plads til grin? Som IT-Supporterelev hos Nat-Tech IT får du en hverdag med både struktur og variation – og du får lov til at gøre en reel forskel for brugere, der er dybt afhængige af, at IT bare virker. Vi leder efter en nysgerrig person, der har lyst til at lære, tage ansvar og blive en del af et stærkt fællesskab. Forventet startdato Stillingen er ledig til besættelse den 15. oktober 2026, eller snarest muligt herefter Hvad du kommer til at lave Du får en hverdag tæt på brugerne, hvor du hjælper kolleger med deres IT-udfordringer og sørger for, at deres arbejdsdag kører så gnidningsfrit som muligt. Du bliver en del af et team, der både tager opgaverne seriøst og hinanden med et smil – også når der er travlt. Du kommer til at arbejde bredt med IT, så du får en solid værktøjskasse med dig videre i karrieren. Hjælpe brugere via telefon, servicedesk og on-site support Opsætte og vedligeholde pc’er, mobiltelefoner, printere og andet standardudstyr Fejlsøge på netværk, software og hardware i samarbejde med erfarne kolleger Registrere og følge sager i vores ITSM-/ticketsystem, så der er styr på opgaverne Bidrage til dokumentation, guides og vejledninger til brugere og kolleger Deltage i mindre projekter, udrulninger og opgraderinger i IT-miljøet Hvem du er Du behøver ikke være IT-guru fra dag ét – det vigtigste er, at du har lyst til at lære og kan lide at hjælpe mennesker. Du trives med at tale med mange forskellige typer brugere og kan holde hovedet koldt, selv når en skærm er sort, og nogen er en smule stressede. Og så må du gerne være typen, der spørger, hvis du er i tvivl, i stedet for at gætte dig frem. Du har afsluttet eller er ved at afslutte grundforløbet som IT-supporter på en teknisk skole Du har interesse for brugersupport, fejlfinding og IT – og måske har du allerede rodet lidt med pc’er derhjemme Du kan kommunikere tydeligt og venligt på dansk, både mundtligt og skriftligt Du er nysgerrig, mødestabil og tager ansvar for dine opgaver Du arbejder struktureret, også når der er mange opgaver på én gang Du trives i et miljø med samarbejde, videndeling og løbende feedback Hvorfor du vil synes om at være her Hos Nat-Tech IT bliver du en del af et uformelt miljø, hvor vi hjælper hinanden, deler viden og godt kan lide, at der også er plads til humor i løbet af dagen. Vi har fokus på innovation og læring, så hvis du kan lide at blive klogere og prøve nye ting af, vil du passe godt ind. Samtidig lægger vi vægt på mangfoldighed og inklusion, så du kan være dig selv og bidrage på din egen måde. Teamwork i fokus – du står aldrig alene med en udfordring Uformel omgangstone med plads til spørgsmål, fejl og udvikling Fleksible arbejdsforhold, der understøtter en sund work-life balance Gode kolleger, der både tager dig seriøst og giver dig støtte i elevforløbet Dynamisk hverdag med både faste rutiner og nye opgaver Kultur med stor respekt for både fag