Cyberdivisionen søger IT-supporterelever til Lokal IT på Aalborg Kaserne

Manchet Er du lige så vild med it, som vi er? brænder du for at levere god IT-support, og kunne du tænke dig en udfordrende og alsidig IT- supporteruddannelse. Vi har nemlig brug for to IT-supportelever på Aalborg Kaserne. Læs gerne videre og send os en ansøgning samt dit CV og relevante bilag. Om os Lokal IT Aalborg Kaserne er en sektion der består af 4 professionelle, engagerede og dygtigt kollegaer. vi er en afdeling med en flad struktur, hvor vi hylder professionalisme, faglighed og godt humør højt. Vores primære opgave er at levere it support til forsvarets ansatte og vi servicerer ca. 2000 brugere på Aalborg Kaserne samt de omkringliggende lokationer. Ud over supportopgaver varetager vi bl.a. driften af Internet-netværk herunder klargøring, opsætning, administration af IT-udstyr, mobiltelefoner og AV-udstyr og mange andre spændende opgaver. Mange arbejdsdage vil byde på forskellige løsninger og opgaver, hvorfor vores dage sjældent er ens. Lokal IT Aalborg Kaserne har fast tjenestested på Aalborg Kaserne i Nørresundby, og er en del Cyberdivisionen, som er organisatorisk placeret under Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse (FMI), der har hovedsæde i Ballerup. Om uddannelsen Du vil veksle mellem undervisning på en erhvervsskole og praktik på dit tjenestested på Aalborg Kaserne således, at du tilegner dig de praktiske færdigheder og faglige kompetencer der skal til for at blive IT-Supporter. Du vil indgå i det lokale supportteam, hvor vi yder daglig support – både i servicedesk, telefonisk og on-site, foretager fejlfinding, klargør hardware, brugeradministration og meget andet. Vi har altid fokus på at give vores kunder den bedste support, så de kan passe deres arbejde. I starten vil fokus være på oplæring med henblik på at du på sigt, vil kunne arbejde selvstændigt med support, fejlfinding og klargøring/installationer. Efter endt elevtid hos os, vil du være klædt på til at kunne: Bidrage til en bedre opgaveløsning og derved skabe fremdrift Træde i karakter, tage initiativ og ansvar for egne opgaver og arbejdsdag Supportere brugerne og konfigurere udstyr selvstændigt Om dig Vores forventninger til dig som kommende elev er, at du har folkeskolens 9./10. klasses afgangsprøve. Det er derudover et krav, at du minimum har gennemført Grundforløb 2 på Data- og kommunikationsuddannelsen med et tilfredsstillende resultat eller gør det inden ansættelsen. Vi forventer, at du er mødestabil, at du udviser ansvarlighed og motivation samt lægger vægt på kvalitet i din opgaveløsning. Som person er du venlig og imødekommende. Du er servicemindet, nysgerrig, engageret og initiativrig, og du kan lide at samarbejde med andre – både kollegaer og kunder. Du ønsker at blive en dygtig IT-supporter, der altid løser opgaverne servicemindet og samvittighedsfuldt. Ansættelsesvilkår Ansættelse og aflønning sker i henhold til Fællesoverenskomsten mellem Finansministeriet og Offentligt Ansattes Organisationer. Det statslige område (OAO-S-fællesoverenskomsten) og