Handelsassistentelev til kundeservice

Til vores kundeservice på hovedkontoret i Middelfart søger AD Danmark en engageret, serviceminded og målrettet handelsassistentelev, der har lyst til en 2-årig uddannelse i en spændende virksomhed med højt tempo og store ambitioner. Hos os får du en elevplads med gode muligheder for både faglig og personlig udvikling. Du bliver en del af en hverdag, hvor service, ansvar, samarbejde og godt humør vægtes højt, og hvor du får mulighed for at udvikle dig inden for salg og kundeservice. Du skal trives med forandringer, være serviceminded til fingerspidserne og have lyst til at gøre en forskel for vores kunder. For os er det vigtigt, at vores kunder får en god oplevelse, hver gang de er i kontakt med AD Danmark. Om AD Danmark AD Danmark er Danmarks eneste universaldistributør til autobranchen og leverer autoreservedele til det professionelle marked i hele Danmark. Kunderne er omdrejningspunktet for vores forretning, og vores ambition er at være en attraktiv, seriøs og anderledes samarbejdspartner for den professionelle autobranche. Vi tilbyder et bredt udvalg af kvalitetsreservedele og har adgang til mere end 300.000 forskellige reservedele. Gennem attraktive priser, gennemsigtige rabatordninger og innovative løsninger ønsker vi at bidrage til udviklingen af vores kunders forretning. Autobranchen er i konstant udvikling, og derfor arbejder vi målrettet med løsninger og koncepter, der skaber værdi for vores kunder. Det er grundlaget for vores tilgang: “Partnerskab – der betaler sig!” Vi har en travl og spændende hverdag – og vi keder os aldrig. Dine primære opgaver Som handelsassistentelev bliver du en del af vores kundeserviceteam, og dine opgaver vil blandt andet være: Telefonisk salg og support til vores værkstedskunder Besvarelse af henvendelser via chat, e-mail, sms mv. Udarbejdelse og opfølgning på tilbud til kunder Oprettelse af ordrer samt løbende opfølgning på egne ordrer for at sikre et højt serviceniveau Optimerings- og opfølgningsopgaver Forskellige administrative og driftsmæssige opgaver i den daglige kundeservice Du vil løbende få mere ansvar i takt med din udvikling og blive grundigt introduceret til vores produkter, systemer og arbejdsgange. Din profil Vi forestiller os, at du: ønsker en spændende og alsidig uddannelse inden for handel, salg og kundeservice har gode kommunikationsevner og er god til at skabe kontakt til andre er serviceorienteret, engageret og motiveret trives med at have kontakt med mange mennesker og kan lide at tale i telefon arbejder struktureret og tager ansvar for dine opgaver er nysgerrig og har lyst til at lære nyt behersker dansk i skrift og tale og gerne også engelsk har gode IT-kompetencer og kendskab til Microsoft Office opfylder adgangskravene til handelsuddannelsen Vi benytter Concorde XAL i vores daglige arbejde, men det er ikke et krav, at du kender systemet på forhånd. Vi tilbyder Vi tilbyder en elevplads i en ambitiøs virksomhed med fokus på udvikling, vækst og høj kundeservice. Du bliver en del af et t