Back- office Salgselev i Sales & Purchase – lær, hvordan en vare kommer fra leverandør til kunde til ET-Europe

Er du lige blevet student, eller har du holdt sabbatår og har lyst til en uddannelse, hvor du lærer noget rigtigt fra første dag? Så kan en salgs-elevplads hos ET Europe være noget for dig. Du bliver en del af vores lille Sales & Purchase-team, hvor du lærer at arbejde med ordrer, reklamationer og varer – og får mere ansvar, i takt med at du bliver klar til det. Du behøver ikke have erfaring. Vi lærer dig det, du skal kunne. Om elevpladsen Du bliver uddannet salgsassistent med fokus på back-office Salg over 2 år, hvoraf 8–12 uger foregår på skole hos IBC Kolding. Du starter med en grundig oplæring i vores systemer og processer, og dine opgaver vokser, efterhånden som du lærer mere. Det kommer du bl.a. til at arbejde med Ordrer i SAP – du taster dem, holder øje med dem og sørger for, at de kommer afsted til tiden Dialog med lager og shipping om ordrer, pick-ups og vareprøver Reklamationer i Claimlane og RMA-indbakken Oprettelse af varer i CoolPIM og SAP og opdatering af leveringstider Indkøbsordrer og opfølgning hos leverandører Svar på henvendelser fra kunder i vores info-indbakke How to's og manualer, der gør hverdagen nemmere for hele teamet Når du er kommet godt i gang Får du ansvaret for vores reklamationer og for vareoprettelser på kundernes portaler, og du er med til at udvikle, hvordan vi gør tingene endnu nemmere. Sådan er hverdagen Ingen dage er helt ens. Nogle dage er der travlt, og opgaverne skifter hurtigt – det lærer du at håndtere, og du står aldrig alene med det. Vi er et lille team, der hjælper hinanden. Du er nok den rette, hvis du… kan lide struktur og bliver glad, når du kan krydse ting af på to-do-listen er nysgerrig og har lyst til at lære nyt tager ansvar for dine opgaver og spørger, når du er i tvivl har lyst til at hjælpe kunder og har et naturligt service-gen i dig – også i telefonen (det bliver du hurtigt tryg ved) har bestået HHX eller EUX (det studiekompetencegivende forløb) – eller HTX, STX eller HF med et 5-ugers EUS5-forløb fra en handelsskole Sprog: Du kan begå dig på dansk og engelsk. Tysk er et kæmpe plus, og vi forventer, at du kan begå dig på tysk – du behøver ikke være flydende. Det er måske ikke det rigtige for dig, hvis du… helst vil have de samme opgaver hver dag ikke har lyst til at tale med kunder og leverandører synes, det er kedeligt at arbejde med systemer og detaljer Derfor giver det mening at være her Du lærer hele virksomheden at kende. Din oplæringsplan tager dig rundt – fra hvordan kontoret fungerer, til hvordan vi pakker ordrerne på lageret. Du får en nærværende on-site leder og ærlig feedback. Du får løbende, konstruktiv feedback på dine opgaver fra din coach og dine kolleger. Du får rigtigt ansvar. Efter oplæringen er det dig, der ejer reklamationerne og kundeportalerne. Det kan du bruge til noget – også på dit CV. Du er en del af noget større, ET-Group/Coolshop. Du kommer til at besøge vores kontor i Nørresundby med + 300 kollegaer og 30.000 kvm. Warehouse. Du står aldrig alene. Vi er et lille